Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Гарнтийные требования:

1. Гарантия на сложные технические изделия составляет 14 дней с момента получения Товара покупателем и выполняется при следующих условиях:

  • Наличие документа, подтверждающего покупку товара
  • Наличие заказ-наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующим Автосервисом с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части
  • наличие сертификата СТОА на проведение данного вида работ
  • Заключение о неработоспособности детали
2. Крупногабаритные товары (кузовные детали, стекла и др.) осматриваются покупателем (или его уполномоченным перевозчиком) в момент передачи/отгрузки товара.Претензии по данным товарам  также принимаются на месте в момент передачи. В дальнейшем претензии по данным товарам, за исключением скрытых дефектов, не принимаюися.

3. Покупатель вправе в течение 14 дней произвести обмен (возврат) запасной части в случае, если запасная часть не подходит на автомобиль.

4. Обмен (возврат) запасных частей осуществляется лишь при наличии товарного вида, неповрежденной упаковки со всеми лейблами на упаковке, либо на самих запасных частях. Запасные части, бывшие в употреблении, либо установленные на автомобиль, к возврату не принимаются и не обмениваются.

Контакты отдела рекламаций:

Москва, Варшавское шоссе, д. 170Г

Тел.  + 7 499 426-01-52
         + 7 499 426-01-53

Часы работы: с 8.00 до 18.00 (суббота, воскресенье - выходной)